La plateforme d’achat en ligne vient à la rescousse pendant le confinement dû au coronavirus (NewTimes)

Avec 41 cas confirmés mardi et un pays en confinement , il est fortement conseillé à la population de rester chez elle, sauf pour aller chercher des produits de première nécessité comme de la nourriture.

Cependant, la plateforme d'achat en ligne murukali.com a éliminé le besoin d'aller au marché pour faire ses achats, venant ainsi au secours de nombreuses personnes.

Murukali, un e-commerce qui livre des produits d'épicerie, du matériel de bureau et des produits nécessaires au quotidien, affirme qu'il est correctement équipé et prêt à faire un effort supplémentaire pour ses clients pendant l'épidémie afin de livrer les produits commandés à la porte du client.

Forte de 5 ans d'expérience dans l'industrie, Yvette Uwimpaye, la directrice générale de l'entreprise a déclaré Les temps nouveaux ils ont suffisamment de produits pour satisfaire le marché et ont mis en place des remises pour garantir un prix abordable à leurs clients.

La plateforme offre la possibilité de commander des consommables ménagers et de les faire livrer à domicile moyennant un petit supplément.

"En ces temps de confinement, nous avons réduit nos frais de livraison à 1 500 Frw à Kigali et nous offrons une réduction de 50 pour cent sur certains paniers alimentaires", a déclaré Uwimpaye.

Accessible via murukali.com dans la catégorie emballage et recette, le sac alimentaire est un concept qu'ils ont introduit pour faciliter le processus d'achat.

Pour mettre en contexte, le panier alimentaire vert au prix de 7500 Rwf contient des carottes (1 kg), des courgettes (1 pièce), du brocoli (1 pièce), du chou (1 pièce), du dodo (1 pièce), de l'oignon rouge (500g), tomates (1 kg) et poivron (3 morceaux).

Les autres paniers alimentaires disponibles comprennent un sac de viande protéiné, un sac de salade, un big bag végétarien, mais quelques-uns.

Entre autres mesures visant à aider les gens dans leur expérience d'achat, a déclaré Uwimpaye, les clients peuvent suggérer le produit qu'ils ne trouvent pas sur notre site Web via le numéro d'assistance de l'entreprise et se le faire livrer.

Selon le PDG, le délai de livraison dépend de la localisation du client.

Soulignant l'utilisation de méthodes de paiement sans numéraire, Uwimpaye a déclaré que son système de paiement en ligne et en argent mobile fonctionne bien, "éliminant tout besoin de paiement en espèces".

"Les espèces peuvent être acceptées si les acheteurs n'ont pas d'alternative, c'est pourquoi nous avons équipé nos chauffeurs des protections nécessaires telles que des masques, des gants et des désinfectants à base d'alcool pour aider à freiner la propagation du coronavirus", a-t-elle ajouté.

Actuellement, Murukali ne livre qu'à Kigali et conseille aux clients de commander pendant la journée car la livraison peut prendre plus de temps en raison du confinement.