Die Idee kam mir zum ersten Mal, als sich zu Hause etwas Ungewöhnliches ereignete. Ich war mit meinem neugeborenen Baby zu Hause und erwartete, dass die Haushälterin Essen für mein Baby bringen würde. Zu meiner Überraschung war die Haushälterin weggelaufen, ohne mir Bescheid zu sagen. Ich war völlig frustriert, denn mein Baby hatte Hunger und sonst war niemand zu Hause, der mir helfen konnte. Ich konnte mein Baby auf keinen Fall zu Hause lassen, und es in der Kälte der Nacht mitzunehmen, war auch keine gute Idee. Während ich nach einer Lösung suchte, fiel mir auf, dass es bis zu diesem Tag in Ruanda keine Online-Shop-Website gab. Ich dachte an die unzähligen Menschen, die sich überraschenderweise in derselben hilflosen Lage befinden. Mir wurde klar, dass dies eine weitere Lücke auf dem ruandischen Markt war. Ich beschloss, diese Verantwortung zu übernehmen. Zunächst stellte ich eine Website mit allen Lebensmitteln online, die ein durchschnittlicher Haushalt benötigt. Schon am ersten Tag bestellte ein Kunde verschiedene Lebensmittel. Ich war überrascht, wie schnell meine erste Transaktion abgewickelt wurde. In meinen ersten Monaten wurde ich heftig kritisiert. Manche nannten mich einen Betrüger, andere meinten, ich würde damit nicht weit kommen. Doch die Zeit hat gezeigt, dass dieser Service von vielen benötigt wurde, und unser Geschäft expandiert seitdem. Seit 2015 konnten wir unsere Mitarbeiterzahl erhöhen und einen stabilen Kundenstamm aufbauen. Von einer Lieferzeit von einem Tag auf maximal drei Stunden. Wir liefern alle Waren innerhalb Ruandas und für bestimmte Produkte auch ins Ausland.
Murukali hatte in all den Jahren seines Bestehens einen immensen sozialen Einfluss und wir haben enorme Verbesserungen im Prozess erlebt. Wir geben lokalen Verkäufern die Möglichkeit, mit Online-Käufern Handel zu treiben und viele Studenten absolvieren Praktika, um mehr über E-Commerce zu lernen.
Mit Murukali können Sie bequem von zu Hause aus einkaufen und über 600 Geschäftsinhaber in Ruanda unterstützen.
Von einer jungen Mutter, die keine Nahrung für ihr Baby bekommen konnte, zu einer Unternehmerin, die anderen Müttern hilft, für ihre Familien einzukaufen
Yvett Uwimpaye
Gründer @murukali